PREGUNTAS FRECUENTES

​¿Por qué contratar un servicio profesional de limpieza?

Experiencia en  personal capacitado  en las actividades de limpieza, la optimización del uso de productos químicos y una supervisión continua.

 

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¿Cuál es la finalidad de los servicios que brinda ESPEL?

Adaptar, bajar costos, ahorrar tiempo y hacer más eficientes las empresas de nuestros clientes.

 

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¿Qué es lo que incluye dentro de la cotización de los servicios de limpieza profesional?

• Personal capacitado.

• Uniforme.

• Credencial.

• Material de limpieza, maquinaria, químicos de limpieza.

• Comodín y supervisión.

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¿Cómo se determina el número de personas que necesita mi empresa?

A través de una visita a sus instalaciones, donde nuestros expertos determinan la cantidad de personas, horarios, maquinaria, productos químicos, materiales, etc.

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¿Cómo es supervisado el personal de aseo?

Designamos a un supervisor de zona, quien dará seguimiento al cumplimiento del plan de trabajo de nuestros aseadores en sus instalaciones, a través de una programación de visitas.

Posteriormente, él elaborará una evaluación de avances y resultados, la que se hará inmediatamente de su conocimiento.

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¿Qué pasa cuando falta el personal?

Contamos con personal extra (comodines) asignados por zonas, mismos que son enviados a la brevedad posible una vez que nuestro supervisor nos informa la incidencia.

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Si el empleado sufre un accidente dentro de las instalaciones del cliente, ¿el aseador está protegido?

Como estricta política de Espel, todo trabajador es afiliado al IMSS desde el día de contratación, esto es, ningún trabajador podrá presentarse a laborar con alguno de nuestros clientes sin estar previamente afiliado. Por lo que usted no incurre en ningún tipo de trámite. Nosotros nos encargamos.

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¿Debo firmar un contrato para beneficiarme de sus servicios?

Sí. En nuestro acuerdo de servicios, básicamente le aseguramos por todas y cada una de nuestras responsabilidades y obligaciones, descargando a su empresa de cualquier responsabilidad. Puede cancelar el acuerdo previa notificación por escrito con 30 días de anticipación.

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